Conditionnement, garantie et dates de livraison
FABRIQUÉ EN FRANCE
98 % des plantes et 100 % des nénuphars et lotus que nous vendons sont cultivés sur place, par germination, bouturage et/ou multiplication végétative, dans nos serres et bassins. Nous ne faisons pas de négoce (achat et revente de plantes), sauf de manière tout à fait exceptionnelle.
Dates de livraison
La période d'expédition des plantes aquatiques, sauf exception convenue directement avec le client, s'entend du 15 mars au 15 novembre.
Les nénuphars rustiques, lotus et autres plantes rustiques sont expédiées à partir du15 mars. Les nénuphars tropicaux sont expédiées à partir du 15 mai.
Nous travaillons avec DPD. Vous allez recevoir un alerte par mail avec un numéro de suivi une fois votre commande est expédiée.
Politique pour les commandes passées avant le 1er mai qui contiennent des plantes rustiques ET tropicales ou sensibles au gel
Les commandes contenant des plantes rustiques ET nénuphars tropicaux et/ou plantes sensibles au gel qui sont passées avant le 1er mai seront expédiées en deux temps, à notre charge, si la valeur de chaque catégorie de plante est au moins 30 Euros TTC. Dans le cas contraire, la commande sera expédiée dans sa totalité au moment le plus propice pour les plantes sensibles au gel.
Si vous voulez éviter que votre commande soit retardée par la présence d’un nénuphar tropical ou plante sensible au gel vous avez deux options : 1) augmenter le nombre de plantes dans chaque catégorie pour arriver à 30 Euros, 2) passer deux commandes, une pour les plantes rustiques et une pour les plantes tropicales/sensibles, et payer deux fois les frais d’expédition. En dehors des nénuphars tropicaux, si une plante aquatique est sensible au gel et donc susceptible à être expédiée vers la mi-mai, cette information sera notée sans ambiguité dans le descriptif de la plante, il n’y a pas beaucoup. Les papyrus du Nil et colocasia sont considérés comme les plantes rustiques.
Conditionnement : nénuphars & lotus
Lorsque vous achetez un nénuphar ou lotus de Latour-Marliac, vous achetez une plante qui est cultivée en plein air au Temple-sur-Lot selon les méthodes artisanales utilisées ici depuis le 19ème siècle par le fondateur de cette pépinière et ses descendants.
Un nénuphar ou lotus de Latour-Marliac est toujours mature et amené à fleurir l’année même de sa plantation. Ils sont vendus en racines nues, c’est à dire sans terre de plantation, mais prêt-à-planter. Les nénuphars auront des feuilles développées et souvent des boutons (en fonction de la période d’expédition). Nos lotus sont toujours vendus sous forme de rhizome, avant que le développement des feuilles n’ait commencé. Les nénuphars tropicaux sont expédiés planté en petit godet.
Les nénuphars sont récoltés le matin dans nos bassins de culture. Les rhizomes sont nettoyés et désinfectés afin qu’ils arrivent toujours sains chez notre client. Le rhizome est ensuite emballé dans un papier humide puis mis dans un sac plastique afin qu’il reste bien humide durant son transport. Nous ajoutons toujours à votre commande notre Guide du jardinier aquatique avec nos conseils de plantation, la facture, ainsi que le dépliant du jardin botanique.
Au printemps, les colis sont expédiées par DPD du lundi au jeudi et à partir du 1er juin le mardi et mercredi. Les colis arrivent chez nos clients sous 24 à 48 heures (en France métropolitaine).
À gauche, trois pieds de nénuphar rustique en racines nues; à droite, un pied de nénuphar tropical en godet ; en bas, un rhizome de lotus. La taille des rhizomes et plantes va varier selon la saison et le type de plante.
Ci- dessous, trois pieds de nénuphar rustique en racines nues; à droite, un pied de nénuphar tropical en godet ; en bas, un rhizome de lotus. La taille des rhizomes et plantes va varier selon la saison et le type de plante.
Conditionnement : plantes aquatiques
Toutes nos plantes aquatiques, à l’exception des nénuphars et des lotus, plantes flottantes et oxygenantes, sont désormais conditionnées en godets de 9 × 9 × 9,5 cm
(volume 500 ml), comme sur la photo à gauche.
Avant 2026, nous vous proposions deux formats : racines nues ou godet.
Si jamais nous sommes en rupture d’une plante aquatique en godet, nous vous contacterons pour vous proposer la même plante en format racines nues, si nous disposons de beaux sujets de taille adulte.
La taille et l’aspect des plantes aquatiques varient selon la saison. Comme elles sont cultivées sous serre, la plupart auront déjà bien poussé au moment des premières expéditions (fin mars / début avril), tandis que certaines plantes expédiées plus tard en été pourront arriver chez vous taillées afin de faciliter l’emballage.
Garantie
Toutes nos plantes sont vendues avec notre garantie de qualité et de service :
-- Si une plante n’arrive pas chez vous en bon état, appelez-nous dans les 24 heures suivant la livraison pour avoir un remplacement.
-- Si vous avez une question ou un problème concernant votre nénuphar, lotus ou autre plante aquatique, un expert sera toujours prêt à vous assister (pas forcément dans l’immédiat) par mail ou par téléphone.
-- Si votre plante ne pousse pas ou périsse rapidement après sa plantation, on s’engage à vous accompagner jusqu’à la réussite, en remplaçant la plante ou en faisant un geste vers son remplacement si nécessaire.